Η γενικότερη φιλοσοφία της Imperial Olives– Συμεών Καλαμίδας είναι αποκλειστικά συνδεδεμένη με την ποιότητα και την παροχή υψηλών προδιαγραφών προϊόντων στους τελικούς της πελάτες.
Αυτή η φιλοσοφία έχει μεταλαμπαδευτεί στους νυν εργαζομένους της εταιρίας και ειδικότερα στον τρόπο εργασίας τους.
Η Imperial Olives – Συμεών Καλαμίδας υιοθετεί συγκεκριμένη πολιτική για την ποιότητα, την οποία αντιμετωπίζει ως αναπόσπαστο τμήμα της λειτουργίας της, έτσι ώστε να εφαρμόζεται και να διατηρείται σε όλα τα επίπεδα της οργανωτικής της δομής. Βασική αρχή και δέσμευση είναι η παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου, οι οποίες αφενός θα καλύπτουν, πλήρως, τις προδιαγεγραμμένες συμβατικές απαιτήσεις κάθε σύγχρονου πελάτη, αφετέρου θα είναι εναρμονισμένες στις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις.
Οι θεμελιώδεις αρχές λειτουργίας της ImperialOlives – Συμεών Καλαμίδας, στις οποίες μυούνται όλα τα στελέχη και οι συνεργάτες αυτής είναι:
- Ο επαγγελματισμός, η ειλικρίνεια, το ήθος και η ακεραιότητα στις σχέσεις της επιχείρησης, αφ’ ενός με τους συνεργάτες, αφ’ ετέρου με του Πελάτες.
- Η ανάπτυξη συνεχών και ισχυρών σχέσεων συνεργασίας, και όχι περιστασιακών πελατειακών σχέσεων, προσδίδοντας ύψιστη σημασία στην ολική ικανοποίηση και στην πλήρη κάλυψη των προσδοκιών των Πελατών.
- Η συνεχής βελτίωση των διαδικασιών της τυποποίησης και της ποιότητας των παραδοτέων προϊόντων.
- Η προσαρμογή στις σύγχρονες εξελίξεις με συνεχή εκπαίδευση των εργαζομένων καθώς επίσης και με την ανανέωση του ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού της εταιρίας.
- Η ορθολογική προσέγγιση των προμηθειών και των παραγγελιών.
- Ο σεβασμός της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας και η αυστηρή τήρηση του κώδικα ηθικής και δεοντολογίας.
Βασικός στόχος της Imperial Olives – Συμεών Καλαμίδας είναι η ανάπτυξη ισχυρών και μακροχρόνιων πελατειακών σχέσεων επενδύοντας στην προσωπική επαφή και στην σταθερότητα και συνέπεια στο τελικό προϊόν που αυτή παρέχει.
Τέλος η διοίκηση της Imperial Olives – Συμεών Καλαμίδας δεσμεύεται για την διαρκή ανασκόπηση, αξιολόγηση και αναθεώρηση της πολικής, στοχεύοντας πάντα στην ικανοποίηση των πελατών της.
Για την διεύθυνση της Imperial Olives – Συμεών Καλαμίδας,
Συμεών Καλαμίδας,
Γενικός Διευθυντής
